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Controlo de Processos de Negócio Este produto corresponde à prestação de serviços de (re)formulação de processos de negócio, visando a sua sistematização e operacionalização e adequando-os a sistemas de informação mais expeditos e funcionais. É comum existirem, nas organizações, processos que se mostram burocráticos pelo tipo de suporte que utilizam (documentação em papel, ficheiros excel e word, ...), que rapidamente comprometem a integridade da informação, quando abordados por vários intervenientes. Desta forma, numa perspetiva estratégica, várias organizações têm vindo a perceber a importância de possuirem procedimentos ou mecanismos que auxiliam determinados processos, visando a sua sistematização, potenciando o serviço prestado aos seus clientes e a sua eficiência organizacional. É neste sentido que a Processo tem vindo a desenvolver vários projetos, tendo por base os sistemas de informação numa visão integrada com a melhoria dos processos, como por exemplo:
Todos os projetos referidos estão desenvolvidos considerando as necessidades concretas de cada cliente, passíveis de acesso no interior da própria organização ou em qualquer parte do Mundo, com toda a informação útil, disponível e atualizável em tempo real. Se tiver interesse, por favor contacte-nos para obter mais informação. As competências relacionadas com este produto são as seguintes:
Este produto relaciona-se com os seguintes termos técnicos ou de pesquisa: Conceção de Sistemas de Business Intelligence; Desenvolvimento de Sistemas Informáticos; Especificação de Sistemas Informáticos; Gestão Ativa de Clientes; Gestão da Força Comercial; Gestão de Campanhas Comerciais; Gestão de Stocks; Gestão Documental; Implementação de Sistemas Informáticos; Informatização de processos; Informatizar processos; Integração de Operações na Página de Internet; Integração de processos; Seleção e Avaliação de Fornecedores. |
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